(23 ก.ย. 69) นายพิริยะ ฉันทดิลก  ผู้ว่าราชการจังหวัดตราด มอบหมายให้ นายพีระ  เอี่ยมสุนทร  รองผู้ว่าราชการจังหวัดตราด เป็นตัวแทนจังหวัดตราดเข้ารับรางวัลการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น  (CCEO Award) ระดับดี (Best Award) ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569  โดยมี นายทรงศักดิ์   ทองศรี  รองนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในพิธีมอบรางวัลการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น (CCEO Award) ซึ่งสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี จัดขึ้น ที่ตึกสันติไมตรี ทำเนียบรัฐบาล

ทั้งนี้ตามที่คณะรัฐมนตรี มอบหมายให้สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีในฐานะศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล มอบประกาศเกียรติคุณหรือรางวัลให้กับหน่วยงานภาครัฐที่ดำเนินการเรื่องร้องทุกข์เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อเป็นการสร้างต้นแบบที่ดี (Best Practice) ที่จะส่งผลให้ปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนได้รับการแก้ไข อย่างรวดเร็วและเป็นธรรม  โดยกำหนดแนวทาง หลักเกณฑ์ วิธีการประเมิน และรับรองผลการคัดเลือกหน่วยงานที่มีการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น และส่งเสริม สนับสนุนให้หน่วยงานบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์ได้ตามมาตรฐานหลักเกณฑ์และวิธีการที่กำหนด โดยมีประเด็นการพิจารณาตามหลักเกณฑ์ที่สำคัญ กล่าวคือ ผู้นำการขับเคลื่อนการดำเนินการเรื่องร้องทุกข์ประจำหน่วยงาน (CCEO) มีการกำหนดแนวทางการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ของส่วนราชการ/หน่วยงานที่สอดคล้องกับนโยบายรัฐบาล ข้อสั่งการของรัฐบาลในการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนที่สามารถนำไปปฏิบัติได้และเกิดผลอย่างเป็นรูปธรรม  โดยมีการกำหนดระยะเวลาแล้วเสร็จในการดำเนินการเรื่องร้องทุกข์ การเชื่อมโยงฐานข้อมูลเรื่องร้องทุกข์ การเข้าใช้งานในระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ การรายงานผลการพิจารณาเรื่องร้องทุกข์ และการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดให้ได้ข้อยุติ/การดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ได้ข้อยุติ

ทั้งนี้คณะกรรมการอำนวยการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น ได้รับรองผลการคัดเลือกหน่วยงานที่มีการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น ประจำปีงบประมาณพ.ศ. 2569 โดยมีหน่วยงานที่มีการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น จำนวนทั้งสิ้น 152 หน่วยงาน ประกอบด้วย ระดับดีเด่น (Outstanding Award) จำนวน 35 หน่วยงาน  / ะดับดี (Best Award) จำนวน 45 หน่วยงาน / และะดับพื้นฐาน (Basic) จำนวน 63 หน่วยงาน  /...